Wie stellt Studiwork sicher, dass die Umzugshelfer zum gewünschten Termin erscheinen?

26/05/2017 | 0 Kommentare

Umzugshelfer mit System – Sicherheit vor und während des Umzugs

Wenn zum Umzug die eingeplanten helfenden Hände ausfallen, ist dies mehr als ärgerlich. Was bei privaten Helfern aus dem Bekanntenkreis oft ein Glücksspiel ist, stellen wir bei unseren studentischen Umzugshelfern sicher.

Umzugshelfer von Studiwork müssen zur erfolgreichen Teilnahme an Ihrem Umzug ein doppeltes Bestätigungsverfahren durchlaufen. Es werden von Beginn an nur positiv bewertete Helfer überhaupt in die Auswahl genommen. Diese bewerben sich auf den Job und müssen nach der Vermittlung den Job über unser System bestätigen.

Erfolgt keine Bestätigung, wird automatisch ein Ersatzmann zugeteilt.

Zu jedem Schritt erhalten Sie eine Mail, ähnlich der Sendungsverfolgung einer Lieferung.

Jetzt meine Umzugshelfer buchen

Sicher ist sicher. Buchung und Vermittlung von studentischen Umzugshilfen im Detail.

Schritt 1) Buchen der Umzugshilfen

Damit wir und unsere Helfer genau wissen, um was es geht, können Sie viele Details zum Umzug angeben. Alle Details werden den studentischen Umzugshelfern mitgeteilt, damit diese genau wissen auf welchen Job sie sich bewerben. Hinsichtlich der Daten zu Ihrer Person werden nur die Mailadresse und die angegebene Telefonnummer ausschließlich an die von uns zugeteilten Helfer geschickt, sodass diese in Kontakt treten können.

Schritt 2) Kontaktdaten der Umzugshelfer erhalten

Nachdem wir persönlich Ihre Anforderungen mit den Profilen und Bewertungen der Helfer verglichen haben, teilen wie die geeignetsten Studenten zu. Hierbei erhalten Sie automatisch die vollständigen Kontaktdaten der Helfer und die Helfer erhalten Ihre Kontaktdaten. Viele unserer Helfer kennen wir bereits persönlich und können direkt einschätzen, wer für welchen Umzug geeignet ist.

Schritt 3) Persönliche Bestätigung für den Umzug

Kontaktdaten erhalten? Sehr gut. Jetzt wissen Sie, wer Ihnen zur Hand geht. Um das Ganze abzusichern muss der studentische Umzugshelfer innerhalb von 24 Stunden die Teilnahme bestätigen. Dies erfolgt durch eine Funktion in seinem Profil bei Studiwork. Hier kann er Ihnen auch eine persönliche Nachricht hinterlassen.

Die Bestätigung erhalten Sie per E-Mail. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wenn der Helfer nur bestätigt und keine Nachricht schreibt, einige unserer Helfer erledigen viele Aufträge und die Bestätigung gehört in ihre tägliche Routine. Nach der Bestätigung ist die Teilnahme gesichert und es kann losgehen.

Ok, jetzt kann es losgehen. Umzugshelfer finden.

Weitere Fragen? Mehr zum Thema Umzugshelfer erfahren…

Kosten und Bezahlung der Umzugshelfer

Diese Arbeiten leisten studentische Umzugshelfer

Wie funktioniert die Kontaktaufnahme?

Wichtige & häufig gestellte Fragen: Das wollen unsere Kunden wissen

Ein Helfer sagt ab. Was muss ich machen?

  • Sie müssen nichts machen. In diesen Fällen haben die studentischen Helfer die Plicht bei Studiwork abzusagen. Wenn Sie dennoch auf Nummer sicher gehen möchten, reicht es uns kurz per Mail über die Absage zu informieren.
  • Wir werden dann direkt einen Umzugshelfer aus der Nachrücker-Liste vermitteln. Sie erhalten erneut die Kontaktdaten und eine anschließende Bestätigung.
  • Wir stellen sicher, zu jeder Zeit genügend Personal in der Hinterhand zu haben, um entsprechend reagieren zu können. Auf einen Job kommen in der Regel 20-30 Bewerbungen.

Ein Helfer meldet sich nach der Vermittlung nicht. Wie wird vorgegangen?

  • Ähnlich einer Absage. Wird nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Vermittlung durch den Helfer die Teilnahme bestätigt, wird der Umzugshelfer storniert und ein anderer studentischer Helfer erhält den Job.
  • Sie müssen sich um nichts kümmern. Wir haben zu jeder Zeit die genauen Zeitstempel zu Vermittlung und Bestätigung eines jeden Helfers im Blick.

Was passiert bei sehr kurzfristigen Aufträgen.

  • Wenn es schnell gehen soll, eventuell sogar noch heute, verzichten wir auf den Bestätigungsprozess und teilen die studentischen Helfer direkt und persönlich zu.
  • Diese werden sich dann unmittelbar bei Ihnen melden. Die 24h Frist entfällt.

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